Politica de cookies
Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Sirven para almacenar información sobre tu visita, como preferencias, idioma, comportamiento de navegación o personalización del contenido.
El uso de cookies mejora la experiencia del usuario, permite el funcionamiento técnico de la web y, en algunos casos, puede utilizarse con fines estadísticos o publicitarios.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En este sitio web utilizamos las siguientes categorías de cookies:
Tipo de cookieFinalidadTécnicas o necesariasPermiten la navegación y el uso de las funcionalidades básicas de la web. No requieren consentimiento.De preferenciasPermiten recordar información para personalizar la experiencia del usuario (idioma, región, etc.).EstadísticasRecogen información anónima sobre el uso del sitio web (p. ej., páginas más visitadas).De marketingSe utilizan para rastrear a los visitantes y mostrar anuncios personalizados.
3. Cookies utilizadas en este sitio
A continuación, se muestra una tabla con las cookies activas en esta web:
1. COOKIES TÉCNICAS O NECESARIAS
Las cookies técnicas o necesarias son aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio solicitado por el usuario. No requieren consentimiento previo según la AEPD.
| Propietario | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| HighLevel | HighLevel (cookie propia) | HighLevel usa ciertas cookies (como _helpkit_session) para verificar la integridad de los datos de sesión y rastrear sesiones únicas para proporcionar soporte al cliente y seguimiento de tickets. | Sesión |
| HighLevel | HighLevel (cookie propia) | HighLevel usa ciertas cookies (como cookie_config) para almacenar las preferencias de cookies del usuario. | Hasta un año |
| HighLevel | HighLevel (cookie propia) | HighLevel usa ciertas cookies (como _tracking_consent y _fprom_code) para propósitos comerciales internos como respaldar relaciones comerciales contractuales y almacenar las preferencias de privacidad del usuario. | Hasta un año |
| Cloudflare | Cloudfare.com | Cloudflare usa varias cookies (incluyendo __cf_bm) para gestionar bots y autenticar usuarios y tráfico web confiable. | Sesión |
| Google.com | Google usa la cookie _GRECAPTCHA con el propósito de proporcionar análisis de riesgo y prevenir spam. | 6 meses |
2. COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Las cookies de personalización permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización según las preferencias del usuario. Requieren consentimiento previo según la AEPD.
| Propietario | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| HighLevel | HighLevel (cookie propia) | HighLevel usa cookies (como cart_currency) para facilitar transacciones en la página de pago. | Trece días |
| Freshworks | Freshworks | Freshworks usa cookies (como _x_w) para almacenar información sobre datos relacionados con el seguimiento de un ticket de ayuda y habilitar el soporte de chat de servicio al cliente en la sesión actual. | Sesión |
| linkedin.com | LinkedIn usa cookies (como bcookie o lidc) para sus botones de compartir contenido. | Un año | |
| Shopify | Shopify.com | Shopify usa varias cookies relacionadas con actividades de compra, gestión de consentimiento e inicio de sesión de clientes, incluyendo _orig_referrer, _tracking_consent, y secure_customer_sig | Un año |
3. COOKIES DE ANÁLISIS O MEDICIÓN
Las cookies de análisis o medición permiten cuantificar el número de usuarios y realizar medición y análisis estadístico de cómo los usuarios utilizan el sitio web. Según la interpretación restrictiva de la AEPD, estas cookies SIEMPRE requieren consentimiento previo del usuario.
| Propietario | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| HighLevel | HighLevel (cookie propia) | HighLevel usa cookies (como _landing-page, v2_session_history_, y v3_first_session_event_) para rastrear, reportar y analizar detalles de sesión e interacciones del sitio web. | Hasta un año |
| Google Analytics | Google.com | Google Analytics usa cookies de análisis (como _ga, _gclxxxx, _gid, _ga_xxxxxxxxxx, _gat) para proporcionar datos estadísticos sobre cómo un visitante usa el sitio web y limitar la cantidad de datos registrados en sitios web con alto volumen de tráfico. | Hasta un año |
| Microsoft Clarity | clarity.microsoft.com | Microsoft Clarity usa cookies (como _clck, _clsk, SM y CLID) para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio web como producto de análisis web que proporciona información sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio. | Hasta un año |
| LeadConnector | LeadConnector | LeadConnector usa cookies (como msgsndr_id) para gestionar enlaces de afiliados y pruebas A/B del sitio web. | Hasta un año |
| Shopify | Shopify.com | Shopify usa varias cookies de análisis relacionadas con marketing y referencias como _shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_sa_p, y _shopify_y. | Hasta un año |
4. COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Las cookies de publicidad comportamental permiten la gestión de espacios publicitarios en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en que se muestran los anuncios. Estas cookies pueden ser utilizadas por nuestros socios publicitarios para recopilar datos sobre tu actividad en línea, como tus visitas a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido, con el fin de construir un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes. Requieren consentimiento previo según la AEPD.
| Propietario | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| Facebook.com | Facebook usa cookies (como _fbp) para ofrecer una serie de productos publicitarios como medición de anuncios y retargeting. | Dos meses | |
| Google.com | Google usa cookies (como NID y _gcl_au) para perfilar los intereses de los usuarios web y vender espacio publicitario, así como para medir el rendimiento publicitario. | Seis meses | |
| Microsoft Bing | Bing.com | Microsoft usa cookies (como MR, SRM_B, MUID, y ANONCHK) para personalizar experiencias publicitarias, rastrear el comportamiento del usuario y analizar el rendimiento del sitio web. | Un año |
| Reddit.com | Reddit usa cookies (como _rdt_uuid) para rastrear las vistas del sitio web y el rendimiento de los anuncios. | Sesión | |
| YouTube | Youtube.com | YouTube puede usar cookies (como YSC y VISITOR_INFO1_LIVE) para apoyar la visualización de videos y mostrar publicidad dirigida. | Hasta cinco meses |
4. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?
Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro [panel de configuración de cookies] (enlaza al panel si lo tienes integrado).
Además, puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
Google Chrome: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
Safari: apple.com/legal/privacy
Edge: microsoftedge://settings/privacy
Ten en cuenta que desactivar cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies utilizadas pertenecen a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, como Google LLC o Meta Platforms, Inc. Estos servicios pueden implicar una transferencia internacional de datos, y se rigen por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de los datos
Los datos personales obtenidos a través del uso de cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de cada cookie, tal como se indica en el apartado 3.
7. Aceptación, rechazo y configuración
Cuando accedes por primera vez a nuestra web, se muestra un banner donde puedes:
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Rechazar las cookies no necesarias.
Configurar tus preferencias por tipo de cookie.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” en el pie de página.
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